Política de Trocas e Devoluções

Seguindo o Código de Defesa do Consumidor (CDC), nossa política é transparente e simples.

Direito de Arrependimento (7 dias)

O cliente pode solicitar devolução no prazo de 7 dias corridos após o recebimento.
O produto deve estar lacrado, sem uso e em sua embalagem original.

Troca por Defeito

Se o produto apresentar defeito de fabricação:

  • Prazo para informar: até 30 dias corridos

  • Avaliação técnica será feita

  • Se confirmado, o cliente pode escolher:

    • Troca por outro produto

    • Cupom no valor pago

    • Reembolso total

Produtos que não aceitamos troca

  • Produtos abertos ou violados

  • Medicamentos, suplementos e produtos químicos já utilizados

  • Itens com danos causados por mau uso